Eine bestehende Kontaktdokumentation bzw. indirekte Tätigkeit kann nur dann gelöscht werden, wenn der User die Berechtigung hierfür hat und der Eintrag noch nicht zur Abrechnung freigegeben wurde.
Je nach hinterlegter Rollenkonfiguration haben User mit der Rolle "Administrator" das Recht, Einträge zu löschen.
Wurde ein Eintrag bereits zur Abrechnung freigegeben, muss zunächst eine Rückübertragung der Rechnungsdaten erfolgen, ggfs. muss eine bereits erstellte Rechnung wieder storniert werden. Wenden Sie sich bitte in diesem Fall an Ihre Verwaltung.
Wenn die Voraussetzungen für das Löschen eines Eintrages erfüllt sind, können Sie den Eintrag über zwei Wege entfernen:
- Sie wählen den zu löschenden Eintrag über den Kasten "Kontaktdokumentation" in der E-Akte des/der Klienten/-in aus und klicken ganz unten auf den roten Button "Löschen". Sie werden nun gefragt, ob Sie den Eintrag wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie die Löschung, indem Sie auf "Ok" klicken oder brechen den Vorgang ab, indem Sie auf "Abbrechen" klicken.
- Sie rufen die Übersicht aller Kontaktdokumentationen/indirekter Tätigkeiten über den Button "Übersicht Kontaktdok." im Kasten "Kontaktdokumentation" in der E-Akte des/der Klienten/-in auf, suchen den zu löschenden Eintrag und klicken ganz rechts auf den schwarzen Pfeil. Hier wird Ihnen nun ein rotes X angezeigt. Wenn Sie dieses anklicken, werden Sie gefragt, ob Sie den Eintrag wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie die Löschung, indem Sie auf "Ok" klicken oder brechen den Vorgang ab, indem Sie auf "Abbrechen" klicken.
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